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每个人心中都有一个天使,我们以微笑面对别人,别人自然也还你微笑,因为你把自己的善意用微笑表达给了他,让爱与希望迎面扑来,使人觉得春暖花开般的温暖。在这次的培训中,西京项目客服部的迎宾员态度积极,每8名员工为一组,标准站姿,咬一根筷子,放松面部肌肉,维持 10分钟,形成肌肉记忆,第二组做相同的练习,两组面对面用一对一的方式互相监督检查。培训结束后,每个迎宾员的笑脸都愈加自然亲切,她们说:“没想到原来微笑可以这样简单,只要一根筷子就可以撑起一张笑脸,希望自己是最美的那个天使。”
西京客服部
二〇一四年四月二十二日