2008年是欧博服务产业集团发展史上具有里程碑意义的重要一年，是继往开来的关键一年。2008年制订了以集团化运作、综合资源整合为目标的整体部署，各项目部、下属企业的各项工作也围绕该目标有序展开，在树立集团品牌、不断开拓市场、巩固优化与合作方关系、全面提升服务质量等重点工作，均取得了较好的成绩。

各项目部经过不同管理层级的回访，不断理顺和解决了运行中的众多问题，使服务品质不断提升，管理区域与和谐氛围更加浓厚，通过交大二附院项目的成功签约以及秦王食府餐饮管理服务的推广，使欧博服务产业集团的品牌影响力进一步提升。一年来，全体员工同心同德，全面完成了各项任务。

为总结08年工作中取得的成绩，发扬公司艰苦创业的优良传统，立足现实，面向未来，更好的完成2009年的各项指标任务，现就欧博产业集团2008年度经营管理工作中取得的成绩和存在问题，以及09年度工作思路，向在座的领导和全体员工代表汇报如下：

一、集团品牌的树立与企业文化的推广

（一）集团发展与重点

1、积极开拓市场

2、餐饮管理进入市场化运作模式

3、全面提升服务质量

二、集团各项目部、下属企业的经营、管理工作情

（一）、餐饮管理改变思路，取得稳健发展态势

（二）、西京医院物业项目部注重内部环节管理，服务质量不断提高

（三）、咸阳中心医院物业管理再续新篇章

（四）、高新医院物业项目部为该院创国家三甲医院保驾护航

（五）、西安交大二附院项目为物业发展再添新绿

三、与国家同呼吸共命运，面对天灾处变不惊、众志成城

四、企业发展靠员工，员工发展依赖培训五、集团2009年目标与面临的考验在2009年，保持稳健行进的步伐，努力开拓新的阵地，是我们需要共同努力的目标，市场环境、行业竞争、人才储备等问题，仍然需要我们深思并积极采取措施，正视问题并有效的解决问题，才是企业发展的正确选择。

一个企业如果没有一支素质高，作风硬的队伍，任何先进的管理都难以实行，发展和壮大更是无从谈起。因此，今年起，将企业骨干力量的培养与壮大作为重要工作着手开展，搭建广阔的发展平台，采用多种手段鼓励先进人物、先进事迹的涌现，为认真工作、表现优异的员工办理社会保险，解决骨干员工的后顾之忧，设定各项奖惩措施、奖优罚劣，最大限度的为员工创造可发挥的空间，培养出一支我们企业作风优良、战斗力强的骨干队伍，并让这支队伍不断壮大发展。

纵观2008年全球经济形势，虽然尽是萧条与悲观，但在中国这片厚重与强势的沃土上，在欧博这艘马力强劲、人才辈出的大船上，我们有信心、也有资本相信，2009年我们将在艰巨的挑战中再创新的篇章。